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Dudas de uso, facturación o algo que no funciona como esperas. Lo leemos todo y te contesta una persona.

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¿Cuánto tardáis en contestar?

Menos de 24 horas laborables, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de Madrid). El chat de Wolfy contesta al momento las dudas de uso.

Mi web parece caída y WatcherWolf dice que funciona

Si nuestras comprobaciones reciben una respuesta correcta, la web cuenta como en marcha. Si tú no puedes entrar, mira tu conexión, tu DNS o si un antivirus bloquea el dominio. Desde Studio, antes de avisar de una caída la confirmamos desde sondas repartidas por el mundo.

¿Se puede probar antes de pagar?

Sí: 14 días gratis con todo lo del plan que elijas, sin tarjeta. Los cuatro planes están en la página de precios.

¿Tenéis API o integraciones?

Agency y Business incluyen la API REST y un servidor MCP para que un asistente de IA lea tus monitores (documentación). Los avisos llegan por correo (de 1 a 10 destinatarios según el plan), Telegram, el móvil con la app instalable, Slack, Teams, Discord y Google Chat, con modo alarma, en todos los planes; desde Studio, también por webhooks JSON y n8n. SMS no hay.

¿Dónde veo mi plan y mis facturas?

En tu panel, en «Mi suscripción»: el plan, las webs que vigilas y las facturas.

¿Qué hacéis con mis datos?

Cumplimos el RGPD, los servidores están en la Unión Europea (París) y no cedemos datos con fines publicitarios. El detalle, con todos los proveedores, está en la política de privacidad.